いつもcookeasyをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始連休中の配送とお問い合わせに関し、お知らせいたします。

誠に勝手ながら、年末年始の休業日に伴い、

商品の発送及びカスタマーセンターでの対応を下記の通りに変更して対応させていただきす。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】

2022/12/31(土)～ 2023/1/3(火)

●ご注文について

インターネットでのご注文は24時間・年中無休で受け付けております。

●商品発送について 

12/29　11時59分までの注文 ➞  12月30日に発送

12/29　12時以降の注文  ➞ 1月4日以降より順次発送（配達希望日のご記載がない注文に限り）

●お問い合わせについて

休業期間中は、お電話でのお問い合わせはお休みとさせていただきます。

メールでのお問い合わせ受け付けは24時間、ご回答は2023年1月/4日(水)から順次対応いたします。

※休業期間前後はお問い合わせが込み合うことが予想されます。

順次対応してまいりますが、通常よりも対応にお時間をいただく場合がございますので、

予めご了承くださいませ。