自由掲示板｜韓国料理ミールキット【Cookeasy】

自由掲示板

作成者 東****(ip:)

作成日 2022-04-12 06:29:50

閲覧数 247

評点

おすすめ いいね

キムチチムを今まで3度購入したのですが、どんどん酸っぱさが増して３回目はかなり酸っぱく感じました。初回時が酸味が少なく好みだったので美味しかったのですが3回目はかなり酸っぱく苦手でした。味にばらつきがあるので、今後の購入をどうしようか考えています。このばらつきは時期によるものでしょうか？

追記:

３回目は友達に一緒に買ってもらったので私の購入履歴にはありませんが、4月10日到着分です。

報告ブロックブロック解除

ご報告いただいた内容は、運営者による検討後、ショップの運営ポリシーに基づいて処理されます。

報告キャンセル

Close

添付ファイル

パスワード

修正

パスワードを入力後、修正又は削除をしてください。

回答作成

作成者 Cookeasy

作成日 2022-04-13 11:45:21

評点
お問い合わせありがとうございます。

商品に関しましてはお客様の食卓に並ぶまで鮮度を保つために、
調理の段階から商品に細心の注意を払っておりますが、
この度、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

前回より酸味が出ているということは、最近の気温の上昇に伴って
酸味が増えやすい環境になっているのが原因ではないかと考えられますが、
品質に問題はございませんので、ご安心ください。

また、お客様からご指摘いただいた点を踏まえ、
より商品を提供できるように改善して参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。